PACHUCA DE SOTO, HIDALGO, 3 DE SEPTIEMBRE /NEWS HIDALGO/.- Desde un cobro excesivo de luz hasta problemas con una pensión, un despido injustificado o la falta de medicamentos pueden convertirse en conflictos legales para los ciudadanos. Ante este tipo de situaciones, la Delegación Hidalgo del Instituto Federal de Defensoría Pública (IFDP) ofrece orientación, asesoría y representación jurídica gratuita en asuntos de competencia federal.
El servicio está dirigido a personas que requieren conocer qué alternativas legales tienen frente a determinadas autoridades o instituciones y es proporcionado por personal especializado en materias civil, administrativa, fiscal y laboral.
Entre los asuntos que pueden ser atendidos se encuentran controversias con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobros excesivos de consumo, problemas relacionados con pensiones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), así como casos en los que el ISSSTE determina una pensión menor o se niega a reconocer la antigüedad de un trabajador.
La atención también comprende casos de despido injustificado, falta de pago de aguinaldo, horas extras y asuntos relacionados con Afore, además de procedimientos derivados de multas impuestas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o infracciones emitidas por autoridades federales.
En materia de salud, la Defensoría puede orientar a quienes enfrentan situaciones en las que una institución no les proporciona sus medicamentos de manera oportuna. Asimismo, brinda asesoría ante dudas o problemas relacionados con la situación migratoria en México.
El Instituto también contempla atención especializada para personas con discapacidad, incluidas aquellas cuyos derechos hayan sido vulnerados, así como orientación para conocer las vías legales disponibles para resolver distintas problemáticas, bajo criterios de respeto a la dignidad y sin discriminación.
Otro de los servicios relevantes corresponde a la representación extraordinaria de mujeres y personas gestantes acusadas del delito de aborto, así como de familiares de víctimas de feminicidio que se encuentren en evidente estado de indefensión.
Esta facultad fue autorizada mediante un Acuerdo General publicado el 30 de septiembre de 2021, como parte de las atribuciones del Instituto Federal de Defensoría Pública para garantizar el acceso a la justicia y una defensa adecuada en casos específicos.
También pueden solicitar orientación quienes hayan sufrido una vulneración de derechos por su condición de atletas con discapacidad.
El Instituto Federal de Defensoría Pública forma parte del Poder Judicial de la Federación y tiene entre sus principales funciones garantizar que las personas puedan ejercer su derecho de acceso a la justicia, particularmente cuando requieren asistencia jurídica especializada.
Con esta atención, la Delegación Hidalgo busca acercar los servicios de justicia a la población y evitar que la falta de recursos económicos se convierta en un obstáculo para defender sus derechos ante autoridades federales.
