*El alcalde arrancó el programa emergente en San Miguel El Cerezo
PACHUCA DE SOTO, 02 JUL /NEWS HIDALGO/.- Con el objetivo de eliminar la burocracia y acercar la atención pública a las zonas vulnerables de la capital hidalguense, el Gobierno Municipal de Pachuca puso en marcha el programa “Colonia x Colonia”. La primera jornada se llevó a cabo en el quiosco de la comunidad de San Miguel El Cerezo, logrando concentrar 246 atenciones ciudadanas en un solo día.
Durante el arranque de esta estrategia de atención territorial, el presidente municipal, Jorge Reyes, encabezó los trabajos y atendió de manera directa 12 planteamientos prioritarios de los habitantes. El edil subrayó que la meta es romper las barreras físicas y administrativas que enfrentan las familias pachuqueñas al gestionar servicios básicos.
“Queremos que sea el gobierno el que vaya a las colonias y no que la gente tenga que recorrer distintas oficinas para realizar un trámite. Aquí reunimos a todas las dependencias para brindar una atención integral, agilizar procesos y ofrecer respuestas inmediatas», afirmó el alcalde.
Las ventanillas con mayor demanda
Un total de 16 dependencias municipales, acompañadas por sus respectivos titulares, instalaron módulos móviles para resolver trámites, ofrecer asesorías y recibir reportes. El balance de las áreas que concentraron el mayor flujo de solicitudes quedó de la siguiente manera:
| Dependencia Municipal | Número de Atenciones |
| Secretaría de Obras Públicas | 47 |
| Secretaría de Bienestar Social | 28 |
| Secretaría General Municipal | 28 |
| Secretaría de Medio Ambiente | 25 |
| Tesorería Municipal | 22 |
| Secretaría de Seguridad Pública | 19 |
De igual forma, dependencias como el DIF Municipal, la Secretaría de las Mujeres, SEDECO, SIPINNA, Protección Civil y las direcciones de Deporte y Cultura mantuvieron mesas de atención activa durante la jornada.
Programa permanente y semanal
Jorge Reyes adelantó que «Colonia x Colonia» no será un evento aislado, sino una política permanente de su administración. Las jornadas se realizarán al menos una vez por semana en diferentes barrios, colonias y comunidades de Pachuca, con la posibilidad de incrementar la frecuencia según la demanda de la población.
Con este despliegue, el Ayuntamiento busca agilizar la canalización de solicitudes y establecer compromisos de seguimiento en campo, evitando que los ciudadanos tengan que trasladarse hasta las oficinas centrales de la capital.
