PACHUCA DE SOTO, 28 JUL/NEWS HIDALGO/.- La Contraloría participó en las jornadas de entrega de tarjetas de los programas Bienestar y Desarrollo y Madres Trabajadoras en los municipios de Xochicoatlán y San Agustín Metzquititlán, como parte de las acciones permanentes de supervisión para verificar el adecuado desarrollo de los programas sociales y garantizar la transparencia en beneficio de la población.
Durante ambas jornadas, Briseyda Torres, directora general de Órganos de Control y Vigilancia, supervisó las actividades con el propósito de constatar que la entrega de los apoyos se realizara conforme a los lineamientos establecidos, a fin de asegurar una atención ordenada, eficiente y con estricto apego a los procedimientos.
En Xochicoatlán, el programa Bienestar y Desarrollo benefició a 369 personas mediante una inversión de 3 millones 690 mil pesos, mientras que Madres Trabajadoras otorgó apoyo a 77 beneficiarias con una inversión de 770 mil pesos.
En San Agustín Metzquititlán, el programa Bienestar y Desarrollo favoreció a 324 personas con una inversión de 3 millones 240 mil pesos. Asimismo, el programa Madres Trabajadoras benefició a 165 mujeres con una inversión de 1 millón 650 mil pesos.
Como parte de las acciones de acompañamiento institucional, personal de la Contraloría promovió el uso del Buzón Digital QR, herramienta que permite a la ciudadanía presentar quejas, denuncias, sugerencias o reconocimientos sobre la atención recibida. De igual forma, se aplicaron cédulas de atención y encuestas de satisfacción, instrumentos que permiten conocer la experiencia de las personas beneficiarias e identificar áreas de oportunidad para fortalecer la calidad del servicio en futuras jornadas.
Estas acciones reflejan el compromiso del gobernador Julio Menchaca Salazar con una administración transparente, cercana y orientada a la ciudadanía. Bajo la conducción del contralor Álvaro Bardales, la dependencia mantiene una supervisión permanente de los programas sociales para fortalecer la rendición de cuentas, generar confianza en las instituciones y brindar mayor certeza a las familias hidalguenses.
