Capacitan a 900 médicos y enfermeras para eliminar la violencia obstétrica y el maltrato en hospitales de Hidalgo
PACHUCA DE SOTO, 04 AGO /NEWS HIDALGO/.- Para la población sin seguridad social, la experiencia en una sala de urgencias o en un consultorio rural no solo se mide por la disponibilidad de medicamentos, sino por el trato que recibe al cruzar la puerta.
Con el objetivo de erradicar inercias de maltrato e insensibilidad institucional, el IMSS Bienestar desplegó el primer Foro Estatal de Trato Digno en Hidalgo, capacitando a más de 900 trabajadoras y trabajadores de la salud procedentes de las 10 regiones operativas del estado.
La estrategia busca transformar la cultura de atención médica en las 484 unidades de primer nivel, 18 hospitales generales y regionales, ocho unidades médicas especializadas y 38 brigadas móviles que integran la red pública estatal.
El encuentro congregó a personal médico, operativo, directivos y a la figura de los «Embajadores de Trato Digno», articulados por el titular de la Coordinación de Educación e Investigación en Salud a nivel federal, Luis Ernesto Caballero Torres.
A través de jornadas de trabajo y mesas de evaluación, la institución busca estabilizar criterios de atención donde la falta de empatía, las largas esperas sin información y la violencia institucional dejen de ser la constante en las zonas vulnerables.
Durante las ponencias se enfatizó que el «trato digno» no es un concepto cosmético ni una sugerencia de cortesía, sino un derecho constitucional directamente ligado a la efectividad de los tratamientos médicos. Un paciente maltratado o discriminado por su origen ético o nivel socioeconómico suele abandonar el seguimiento médico o diferir diagnósticos críticos.
«El trato digno es un componente fundamental de la atención médica; fortalece la confianza de la población usuaria y garantiza el respeto absoluto a sus derechos humanos», coincidieron autoridades federales y los equipos regionales de conducción médica.
El desafío central del IMSS Bienestar radicará en llevar los acuerdos de este foro a la práctica diaria. En un sistema que históricamente ha enfrentado sobrecarga de pacientes y falta de insumos, garantizar que 900 profesionales mantengan estándares de empatía y comunicación asertiva exige seguimiento constante en el campo operativo. La labor diaria de los Embajadores de Trato Digno en cada clínica será el termómetro real para determinar si las capacitaciones se traducen en un cambio tangible para las familias hidalguenses.
